BOLA DE NAVIDAD PERSONALIZADA EN MADERA CON NOMBRE

Envío del boceto:
Dentro de 1 día hábil desde que realices el pedido, te enviaremos 1 boceto del diseño por correo electrónico para que lo revises. Esto te permitirá asegurarte de que el diseño cumple con tus expectativas antes de continuar.

Confirmación y cambios:
Una vez que recibas el boceto, tendrás un plazo de 24 horas para aceptar el diseño o solicitarnos todos los cambios que desees en una única ocasión. Es importante que, si deseas alguna modificación, indiques todas tus observaciones en una sola respuesta. Si el diseño cumple con tus expectativas, confirma tu elección respondiendo al correo.
Si no recibimos respuesta en este plazo, procederemos a la producción utilizando el diseño enviado.

Producción:
Una vez que recibamos tu confirmación, el proceso de producción toma aproximadamente 2 días hábiles. Esto significa que, desde que realizas tu pedido y confirmas el diseño, hasta que el producto está fabricado, pueden pasar un mínimo de 4 días hábiles.

Opciones de envío cuando el producto esté listo (días hábiles):

• Envío Express (24/48 horas): Una vez que el producto esté fabricado, el envío tomará entre 24 y 48 horas para llegar a tu domicilio.
• Envío Estándar (4-5 días laborables): Esta opción de envío regular tarda entre 4 y 5 días en llegar a tu domicilio una vez que el producto esté listo para ser enviado.

Importante:
El tiempo mínimo total, desde que realizas el pedido hasta que el producto está listo para ser enviado, es de 4 días hábiles. A partir de este momento, se sumará el tiempo del envío, dependiendo de la opción que elijas (Express o Estándar). Por eso, recomendamos realizar el pedido con antelación si necesitas el producto para una fecha específica.

✏️¿CÓMO PERSONALIZO MI PRODUCTO?

1. Selecciona tu Producto:
Escoge el artículo que quieres personalizar de nuestra amplia selección.

2. Personaliza con Fotos y/o Texto:
Utiliza nuestras herramientas intuitivas para subir tus imágenes favoritas. Añade texto y sigue las instrucciones paso a paso para darle tu toque personal.

3. Revisa y Guarda:
Verifica que el diseño se vea exactamente como deseas. Una vez satisfecho con el resultado, agrega tu producto personalizado al carrito.

4. Completa tu Compra:
Sigue las indicaciones para finalizar tu compra. ¡Nosotros nos ocuparemos del resto y te lo enviaremos a la puerta de tu casa!

🚚 ENVÍOS

🚚 Envío Express Correos Express 48/72h (3.95€)

🚚 Envío Estándar 4-5 días GRATIS 

🚚 Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla aproximadamente 6/7 días (6.95€)

Las fechas de entrega indicadas son aproximadas y pueden verse afectadas por los tiempos de producción. Por este motivo, no podemos garantizar con exactitud la llegada del pedido, pero te mantendremos informado/a en todo momento sobre el estado del mismo. No se aceptarán cambios o devoluciones, excepto en caso de defectos de fabricación.

• 📅 ¿PUEDO GARANTIZAR LA ENTREGA EN UNA FECHA ESPECÍFICA?
  
  Debido al proceso de personalización, no podemos garantizar entregas en fechas específicas. Recomendamos planificar con antelación. Los pedidos tardan un mínimo de 4 días en salir del almacén, dependiendo del tiempo que el cliente tarde en elegir el diseño que más le guste y del proceso de producción. Una vez completado, procedemos a realizar el envío, el cual puede variar según la opción seleccionada: envío urgente de 24 a 48 horas o envío estándar, que tarda entre 4 y 5 días.
  
  📏¿QUÉ TAMAÑO Y FORMATO DE FOTOS ES IDEAL PARA PERSONALIZAR EL PEDIDO?
• Los formatos ideales son PNG y JPG.
• Con dimensiones de 135x210x3 mm, se adapta perfectamente a cualquier espacio.
• Asegúrate de que tus imágenes no estén pixeladas o borrosas. Cuanto mejor sea la calidad de la imagen original, mejor será el resultado en el producto.
  

✂️MATERIALES, MEDIDAS Y CUIDADOS

MATERIALES

• Tecnología de Impresión UV LED:
  Nuestra tecnología avanzada de impresión UV LED asegura que cada imagen tenga una calidad vibrante y duradera, resistiendo el paso del tiempo sin perder su intensidad de color.

MEDIDAS

• 20CM X 30CM

CUIDADOS

• Limpieza Regular:
  Utiliza un paño suave y limpio con agua tibia y jabón neutro para limpiar la superficie del producto. Esto ayudará a eliminar la suciedad y el polvo sin dañar el material. Evita el uso de productos abrasivos que puedan rayar o dañar la superficie de tu producto personalizado.

Protección Adicional:

• Mantén tu producto alejado de la luz solar directa durante períodos prolongados para evitar cualquier decoloración.
• Guarda los productos en un lugar seguro y seco cuando no estén en uso para prolongar su vida útil.